O Método DISC não é um “Teste de Personalidade”, trata-se de um estilo objetivo de previsão comportamental, que trabalha apenas com quatro fatores-chave: Dominância, Influência, eStabilidade e Conformidade.

Podemos caracterizar estes fatores com características predominantes de objetividade, comunicação, paciência e formalidade, respectivamente.

Tais aspectos identificam tendências do comportamento humano e são ideais para aplicação na área de Recursos Humanos. Enquanto uma bateria completa de testes normalmente contém centenas de perguntas e leva horas para ser concluída, um questionário de perfil DISC apresenta somente 24 questões, que podem ser respondidas em quinze minutos ou menos.

Com muita objetividade, os resultados DISC são bem definidos e sua interpretação é praticamente automatizada.

 

Benefícios do DISC

A grande vantagem do DISC é a capacidade de interpretar a relação entre os quatro fatores (Dominância, Influência, eStabilidade e Conformidade) para traçar um perfil comportamental.

Por exemplo, uma pessoa altamente Dominante, mas que possui um nível igualmente alto de Influência, se comportará bem diferente de um indivíduo igualmente Dominante, mas que não apresenta a mesma Influência. Assim, os fatores se combinam para oferecer, em tese, cerca de um milhão de perfis diferentes.

O DISC é ideal para prever a forma como um indivíduo age e interage com os outros. Detecta suas motivações, forças e pontos que precisam ser desenvolvidos, bem como sua reação a um conjunto específico de circunstâncias.

 

Não é tarefa do DISC

O DISC não mede a inteligência de um indivíduo, como também não aborda habilidades ou conhecimentos específicos, não traça diagnósticos de personalidade ou qualquer patologias.

Este método pode afirmar se alguém é adequado, do ponto de vista comportamental para executar determinada função, devido ao inventário de motivações comportamentais gerado, mas não avalia se esta pessoa possui as habilidades e conhecimentos necessários.

 

Grau de precisão do DISC

Segundo um estudo realizado pela Mestre em Educação na UNISA (University of South Africa) e Psicóloga Registrada da SAMDC (South African Medical and Dental Council), Karin Roodt, o instrumento DISC apresenta 99,9% de precisão.

O estudo foi aplicado em diferentes tipos de profissionais nas mais variadas áreas de atuação e de diferentes companhias. A metodologia utilizada para avaliar a confiabilidade da ferramenta foi a técnica de amostragem e dimensionamento. De acordo com este método, o mesmo instrumento é aplicado em um indivíduo e reaplicado em um período posterior e, em seguida, é avaliado o nível de adequação entre os dois valores. Para avaliar o coeficiente de correlação, foi utilizado o coeficiente de correlação de Pearson, também chamado de produto-momento de Pearson. O valor de Pearson ou “p” indicou uma margem de erro de 0,0001, indicando um nível de precisão de 99,9%. Com este método, foi comprovado a total eficácia da ferramenta DISC.

 

História

No início dos anos 20, o psicólogo americano William Moulton Marston desenvolveu uma teoria para explicar as respostas emocionais das pessoas. Até então, trabalhos deste tipo restringiam-se a indivíduos considerados deficientes mentais, mas Marston sonhava em estender estas idéias para avaliar o comportamento de todas as pessoas.

Para testar suas teorias, Marston desenvolveu sua própria técnica para medir estilos comportamentais, utilizando-se de quatro fatores importantes: Dominância, Influência, eStabilidade e Conformidade. Das iniciais em inglês destas palavras, surgiu a sigla DISC, que dá nome a esta técnica.

Em 1926, Marston publicou suas descobertas em um livro técnico e científico intitulado “As Emoções das Pessoas Normais”, que incluía uma breve descrição do sistema desenvolvido por ele.

Com o passar dos anos, dos avanços no campo do comportamento e da visível necessidade de se entender mais das pessoas no seu dia a dia, seja pessoal ou profissional, o método DISC cresceu até se tornar a ferramenta de análise comportamental mais utilizada no mundo.

 

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